系统工程自竣工验收一年后，我部提供的维护保养服务费仅按系统总价的5％收取，承
    包全年维护保养工作。
    一、维护规范：
        1、每季度至少1-2次派出工程技术人员，对该主机系统使用功能进行技术指标测试，
    如系统超出正常范围，则予调试正常，确保系统稳定可靠运行。
        2、对系统的器材设备进行正常清洁维护，包括镜头玻璃及主机外部的清洁等。
        3、检查各种电压，包括市电电压及系统各级电源输出电压，如出现非正常输出电压，
    则调试正常，保证系统安全运行。
        4、我部已健全工程技术人员值班制度，若系统出现故障，在接到通知后，于12小时
    内派工程技术人员上门进行维修；一般故障12小时内排除，恢复系统的正常运行；若损坏
    严重，不能在现场修复，则由我部送回厂家维修。
        5、若遇到不可抗拒因素，如地震、台风、雷击等或者人为破坏引起的系统故障，免
    人工费，只收取零件成本费。
        6、为固定维护保养设备的客户设立电子档案，建立设备运行记录图，并定期回访，
    确保设备正常运转。
    二、维护范围：
        1、检查设备运行状况有无异常。
        2、测试图像质量是否清晰。
        3、清洗摄像机护罩、转动部件打油。
        4、检查摄像机线头接点、防水、自然损伤程度。
        5、监控软件检验、优化、升级。
        6、监控平台设备检查、调试、线路保养。
        7、户外线路巡查。
        8、更换老化、易损配件，擦洗清洁设备。
        9、介绍更新换代产品。
        10、根据用户要求设计优化器材使用方案。
    三、维护周期：
        1、每月一次电话回访，随时提供技术咨询服务。
        2、每两月对设备按照“维护规范”巡检保养一次。
        3、作设备运行记录，巡检保养记录，配件更换记录。
        4、日常运行出现故障，随叫随到，及时修理。
        5、对需要更换的设备配件做出预算，及时通知用户。
    四、收费标准：
        1、承包全年整体设备维护维修保养，包括300元以下的配件免费更换，按设备总造价的5％
    收费。
        2、需要更换大的配件免人工费施工。
    五、合同：
        1、维修保养合同根据用户需要，双方协商签定，一年一签。
        2、用户可预支30％费用，余额年底结算。
    六、服务承诺：
        信守合同，保质保量，随叫随到，及时养护。
        定期检查，消除隐患，延长寿命，放心使用。